هر آنچه درباره اوزمو شیلد باید بدانید
DJI Osmo Shield یک سرویس بیمه یا جبران خسارت است که با جبران خسارت های وارده بر محصولات اوزموی شما خیال شما را راحت می کند. با استفاده از سرویس Osmo Sheild می توانید زمانت محصولات اوزمو خود را تا یک سال تمدید کنید. البته اوزمو شیلد فقط یک بار در طول دو سال پس از خرید اوزمو خسارت های سخت افزاری را پوشش می دهد. اوزمو شیلد و محصول اوزمو که شما خریداری می کنید باید هر دو از یک منطقه یا یک کشور خریداری شوند.
در واقع با استفاده از این سرویس خدماتی شما می توانید محصول اوزمو خود را بیمه کنید تا هزینه تعمیرات را پس از وارد شدن هر گونه خسارت جبران کند.
برای خرید اوزمو شیلد باید به نمایندگی های مجاز نظیر دی جی آی لند نمایندگی اوزمو مراجعه کنید.
برخی از سوالات متداول در رابطه با اوزمو شیلد در پایین ارائه شده اند.
اوزمو شیلد چیست؟
Osmo Shield یک طرح خدماتی است که با جبران خسارات وارده به DJI Osmo شما، خیال شما را راحت می کند. اگر اوزمو شیلد را خریداری کرده باشید، این سرویس مدت ضمانت Osmo شما را یک سال افزایش می دهد. اگر در عرض دو سال پس از خرید مشکلی پیش آمد، این سرویس تنها یک بار خسارات را پوشش می دهد.
اوزمو شیلد شامل چه خدماتی است؟
در دوره Osmo Shield، می توانید از خدمات نامحدود این سرویس در صورت واجد شرایط بودن لذت ببرید. فقط پوشش یکبار مصرف تصادفی سخت افزار نیز شامل دو سال خدمات است.
اوزمو شیلد تا چه مدتی اعتبار دارد؟
طرح خدمات Osmo Shield یک سال پس از انقضا ضمانت نامه عادی معتبر است. پوشش یکبار مصرف تصادفی سخت افزار به مدت 24 ماه پس از خرید شامل می شود. Osmo Shield در صورت خرید همراه محصول اوزمو کاملاً جدید، دو روز پس از حمل معتبر خواهد بود. در صورت خرید جداگانه ، اوزمو شیلد بلافاصله پس از خرید معتبر است.
اوزمو شیلد در چه شرایطی و چه محصولاتی را پوشش می دهد؟
این سرویس خدماتی تنها برای محصولات اوزمو قابل استفاده است و شرایط زیر را دارد.
1- جدید باشد
2- کمتر از 30 روز خریداری شده باشد
آیا می توانم برنامه خدمات Osmo Shield خود را پس از انقضا تمدید کرد؟
نه. هر محصول فقط برای یک برنامه خدمات اوزمو شیلد واجد شرایط است.
آیا طرح خدمات اوزمو شیلد فقط متعلق به مالک اصلی محصول اوزمو است که این طرح را خریداری کرده است؟
خیر، مالک اوزمو را می توان تغیر دارد ولی مالک خدمات اوزمو شیلد نمی تواند تغیر کند.
نحوه استفاده از خدمات اوزمو شیلد چگونه است؟
با پشتیبانی DJI تماس بگیرید. پشتیبانی آسیب های وارده را ضبط می کند و دستورالعمل هایی را درباره ارسال اوزمو جهت تعمیر ارائه می دهد.
تعمیرات چقدر طول می کشد؟
زمان تعمیرات به میزان خرابی ها بستگی دارد.
